Le vostre Prenotazioni online

Per effettuare una prenotazione tramite il nostro sito internet é necessario fornire i dettagli della vostra carta di credito a garanzia del soggiorno.

La prenotazione è da ritenersi confermata nel momento in cui riceverete una e-mail di conferma da parte del nostro Ufficio Prenotazioni.

Termini di Cancellazione

Potete cancellare la vostra prenotazione fino a 48 ore dalla data di arrivo senza incorrere in nessun addebito.
Una penale pari al costo di una notte verrà applicata in caso di mancato arrivo o annullamento nelle ultime 48 ore (a meno di diverse penali di cancellazione previste per particolari offerte speciali).

Come cancellare una prenotazione

Se avete necessità di cancellare o modificare i dati relativi al vostro soggiorno potete farlo inserendo il vostro "CODICE DI PRENOTAZIONE" e il vostro indirizzo di posta elettronica direttamente in questa maschera.
In questo caso vi verrà inviato un messaggio di posta elettronica a conferma dell'avvenuta cancellazione. Vi preghiamo di contattarci se non doveste riceverlo.

Per eventuali ulteriori problemi, potete cancellare la vostra Prenotazione contattando direttamente l'albergo via fax, telefono o email ai seguenti recapiti:

- Telefono: (39) 06 6798866
- Fax: (39) 06 6794975
- Email: info@kolbehotelrome.com